Resultados
Cases e cenários de uso
Veja como empresas reais e segmentos típicos transformam atendimento, vendas e retenção com agentes de IA no Work IA.
Os cases ilustrados abaixo mostram o comportamento típico do Work IA em cada segmento. Os resultados reais variam conforme volume de atendimento, qualidade da base e disciplina de uso do funil.
Clínica multiespecialidade
Recepção livre e agenda cheia
Antes
- Mensagens acumuladas no WhatsApp da recepção
- Confirmação manual, uma a uma
- Faltas descobertas só no dia
Depois
- Triagem e agendamento feitos pelo agente
- Confirmação e lembrete automáticos
- Funil de primeira consulta e retorno no CRM
No-showHorários ociososTempo da recepção
Imobiliária
Nenhum lead de portal sem resposta
Antes
- Lead do portal respondido horas depois
- Corretor filtrando curioso de comprador
- Contatos perdidos em anotações soltas
Depois
- Resposta em segundos, 24/7
- Qualificação por região, orçamento e financiamento
- Negócio criado na etapa certa com histórico
Tempo de 1ª respostaVisitas agendadasLeads no funil
E-commerce de moda
Carrinho recuperado no automático
Antes
- Dúvida de tamanho sem resposta à noite
- Carrinho abandonado sem follow-up
- Suporte afogado em status de pedido
Depois
- Agente responde produto, prazo e troca
- Cadência de recuperação de carrinho
- Casos críticos escalados para humano
Recuperação de carrinhoTickets repetitivosCobertura 24/7
Consultoria B2B
Pipeline previsível
Antes
- Proposta no e-mail sem follow-up estruturado
- Decisor esquecido depois da reunião
- Forecast no feeling do vendedor
Depois
- Cadência de lembretes multicanal
- Próxima ação obrigatória em cada negócio
- Score de propensão e alerta de inércia
Taxa de conversãoTempo de cicloPrevisibilidade
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