Agente de atendimento
Primeira linha de contato em WhatsApp, site e Instagram, respondendo com base nos seus documentos, horários e políticas.
- Treinamento com seus materiais e FAQs
- Regras de escalonamento para humano
- Tom de voz e persona da marca
Resposta em segundos, 24/7, sem contratar mais gente.
Agente SDR e qualificação
Aplica seu critério de qualificação, coleta o que o vendedor precisa e agenda a reunião certa.
- Roteiro de qualificação sob medida
- Criação automática do negócio no funil
- Agendamento integrado à agenda do time
Vendedor só fala com quem tem chance real de fechar.
Suporte e pós-venda
Status de pedido, dúvidas recorrentes, coleta de NPS e reativação de clientes inativos.
- Base de conhecimento conectada
- Fluxos de triagem por tipo de chamado
- Escalonamento automático de casos críticos
Menos ticket repetitivo e time humano focado no que importa.
Recuperação e follow-up
Reengaja leads frios, carrinhos abandonados e propostas paradas com cadências automáticas.
- Cadências por etapa do funil
- Mensagens personalizadas por perfil
- Regras de parada quando o lead responde
Receita que já estava perdida voltando para o funil.
CRM com funil de vendas
Contatos, empresas, negócios, propostas, contratos e tarefas em um kanban configurável.
- Funis e campos desenhados para o seu processo
- Perfis de acesso e permissões
- Importação da sua base atual
Um só lugar para toda a operação comercial.
Automações e integrações
Distribuição de leads, alertas de SLA, disparos por etapa e conexão com o que você já usa.
- Fluxos montados no construtor visual
- Integrações com suas ferramentas
- Monitoramento e ajustes dos fluxos
Processo que roda sozinho, sem depender de lembrete.
Base de conhecimento
Seus documentos, catálogos e FAQs viram a memória do agente, com busca semântica.
- Ingestão e organização dos conteúdos
- Atualização contínua da base
- Controle do que o agente pode ou não dizer
Respostas corretas, sem invenção.
Gestão e evolução mensal
Acompanhamento contínuo do desempenho do agente e do funil, com ajustes recorrentes.
- Relatório mensal de performance
- Revisão das conversas com falha
- Novos fluxos conforme a operação cresce
O agente fica melhor a cada mês, não pior.